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小米:没掌握核心科技,或迎来第二次至暗时刻_TOM科技

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小米“八年抗战”后实现上市,走得相对顺利;其中,在2016年曾遇到过市场份额下滑的挫折,算是小米发展过程中的至暗时刻。2017年从至暗时刻走出后,雷军对外多次、甚至在招股书致股东信也引以为豪地提起“据我们了解,除了小米,还没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转”。

2016年的小米遇到了什么困难?用雷军的话来说,主要有三个:一是线上遭遇恶性竞争;二是小米专注线上、但错过了县乡市场的线下换机潮;三是高速成长带来的管理挑战。其中,最要命的是第二个:从线上走到线下,实现商业模式的升级。尽管如此,需要承认的是,小米的“逆转”只能算小胜不算大胜。

小米号称“世界第四”,但在中国,小米也只排在第四。用小米最喜欢引用的IDC数据,2018年第二季度出货量,华为、OPPO、vivo排在小米前面;其中华为市场份额27.2%,小米13.8%,华为是小米的几乎两倍。而靠海外市场(尤其是印度)好于OPPO、vivo,撑起其“世界第四”的地位,但目前小米在印度市场也遭遇恶性竞争,市场份额开始下滑。

站在2018年年中,我们再去看小米在2017年实现的“逆转”:靠铺新渠道(县乡市场、线下门店、海外市场),取得了销量的增长;配合铺新渠道,请了大量明星代言,加大市场宣传。雷军对小米核心竞争力“铁人三项”的定义,也由“硬件+软件+互联网服务”变成了“硬件+电商及新零售+互联网服务”;软件代表的更多是技术,电商及新零售更多代表的是渠道。

在中国市场,排在小米前面的华为和OPPO、vivo,除了惯用的技能(铺渠道+营销)外,各自有自己独特的优势:OPPO、vivo接地气的系统打法,华为的技术研发能力。相比小米在2017年后逆转的“小胜”,华为实现了“大胜”;相比小米在印度、东南亚市场做得不错,华为进入了欧美主流市场。而且,伴随着时间的继续往前,有可能华为的优势会更大。

为何会这样?原因是由渠道拓展+渠道带来的红利,洼地很快也很容易被填平;而由技术创新带来的红利,却随着时间的推移,优势会越来越大。至少在中国,人口红利已经消失,无论是线上(电商)还是线下(新零售),渠道红利能挖掘的空间已经有限。

如果把小米和一些传统企业相比,小米有技术创新能力么?当然有。小米更好的技术和设计能力,可以把很多行业重新做一遍,让消费者以更低的价格获得更好的产品。如果把小米和苹果、三星、华为相比,小米的技术沉淀和创新能力就要差很多。可以说,小米的命掌握在合作伙伴手里;这句话不同人有不同的理解,但无论口头上如何表达,真实的情况是命运要掌握在自己手里才保险。

小米经常能拿出一些创新作为宣传的点,比如护眼屏、NFC功能、全陶瓷机身、全面屏。这些创新当然也值得赞扬,但如果非得用“革命性”之类的词去描绘,就言过其实了。芯片、处理器是更重要的核心技术,这方面小米提及很少。至于小米自主研发的澎湃S1芯片,不妨查查小米手机的配置,是否自己用上了。

小米一直以零售公司作为学习的对象,被提及最多的是Costco(好市多)。当然,Costco确实是一家伟大的公司。但如果雷军对小米的期望是2000亿美元市值以上的公司,显然不应该把自己往零售公司的方向靠。营收5000亿美元的沃尔玛,市值2600多亿美元。被雷军追捧的Costco,营收1300亿美元,市值1000亿美元。而原先电商零售起家的亚马逊,到现在已经是一家技术公司;其营收1779亿美元,市值高达9200亿美元。

可以对比一下技术研发投入,2017年亚马逊投入的技术研发费用是226亿美元,市场费用是101亿美元。2017年小米收入是1146亿元,投入的技术研发费用是31.5亿元,市场营销方面的支出是52.3亿元。2017年,华为收入6036亿元,研发费用支出897亿元。是市场技术驱动还是市场营销驱动,从费用支出看一目了然,小米的研发占收入的比为2.74%,亚马逊为12.7%,华为是14.9%。

时至今日,小米是一家以用户为中心的商业模式创新公司,而不是一家以用户为中心的技术创新型公司,这会阻碍小米成为一家更伟大的公司。核心支撑点不强,又无边界拓展业务;好不容易从2016年的至暗时刻爬出来的小米,又走向了更大的至暗时刻。前车之鉴的联想集团,有着比小米更大的营收,渠道铺设得也非常好,国际化也做得不错,到现在只有500多亿港元的市值。这背后是,联想集团对于多元化的过度追求,而对沉淀技术极为漠视:2017/2018财年,联想集团收入454亿美元,研发费用支出12.73亿美元,占比2.8%。

2009年中国3G牌照发放,2010年雷军创立小米;顺势而为的小米抓住了中国3G/4G带来的移动互联网流量红利。在5G即将来临的今天,小米如果还沉迷于商业模式创新,不大幅加大研发投入,忽略了核心技术的沉淀的话;5G到来之时,小米将迎来第二次至暗时刻。

 

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